Jeszcze kilkanaście lat temu nikt by nie powiedział, że większość rachunków i transakcji finansowych za pośrednictwem banku będzie można załatwiać przez Internet. Dziś każdy większy bank udostępnia swoim klientom konto bankowe elektroniczne. Jedne banki oferują takie usługi w ramach tradycyjnego konta, określając je jako usługa online, inne tworzą odrębną sieć kont określanych jako elektroniczne i działających na nieco innych zasadach niż te typowe. Przede wszystkim podstawową cechą, jaka posiada elektroniczne konto bankowe jest to, że większość spraw załatwiana jest przez Internet. W tym celu tworzy się specjalne sieci informacji elektronicznej, które umożliwiają zarówno wydawanie dyspozycji do konta, jak i wykonywanie transakcji. Jednego jeszcze tylko nie można zrobić, posiadając elektroniczne konto bankowe, a mianowicie wypłacić gotówki. Poza tym nawet transakcje wymagające podpisów zawierane są za pośrednictwem bankowego kuriera, który dostarcza dokumenty do domu klienta. System działa dzięki bardzo solidnym zabezpieczeniom uniemożliwiającym ingerencję osób postronnych
